Чарджбек - это механизм, позволяющий вернуть деньги за товар или услугу, оплаченные с использованием эквайринга. Для возврата средств необходима серьезная причина, например, мошенничество или неполучение оплаченного товара. При этом предприниматель теряет не только платеж, но и комиссию за эквайринг, которую банк удерживает до первоначального перевода оплаты на счет магазина.