#badsupport 47234205
Команда Поддержки ВКонтакте
ВКонтакте для бизнеса
Просто, бл*ть, осто3,14здело от общения с такой поддержкой. Роботы там или просто "специалисты" которым похер на результат без разницы.
С марта месяца просто 3,!4здец начался, никаких культурных слов не хватает.
Вы может не знаете как сервис должен работать? Давайте дам подсказку.
Модератор ссылается на правило. Рекламодатель присылает документы. Модератор говорит спасибо и пропускает всё в работу. Слишком сложно такой формат устроить?
Постоянно твердите о правилах, которые явно работают не для всех, не так ли? Далее пример нарушения 20% текста на баннере. А в конце далеко не самый креативный креатив, который можно увидеть в ленте. Но это совсем другая история :)
Вот эта позиция - когда одним можно, а другим нет - никогда не приведёт в долгосрочной перспективе к хорошему в обществе.
Профильные паблики полны таких историй. Они забавны ровно до того момента, пока несколько разных модераторов в личной переписке с тобой не начинают выносить мозг вместе решения элементарного вопроса.
За 5 лет работы могу с уверенностью сказать, что поддержка ВК самая убогая из всех. Про тик-ток разве что не знаю.
Тем временем Фейсбук (организация которая запрещена и бла бла бла) По-прежнему даёт результаты кратно лучше ВК.
Стало ли легче? Определённо.
Всем благ, кроме некоторых модераторов, разумеется.
